Facturación Zara
Si ha realizado una compra reciente en Zara, la popular cadena de tiendas de moda, es posible que esté buscando cómo obtener la facturación correspondiente.
A continuación, le proporcionaremos una guía detallada para solicitar la factura electrónica utilizando su ticket de compra.
Cómo obtener la factura de Zara
Con esta guía paso a paso, podrá solicitar fácilmente la factura correspondiente a su compra en Zara. Asegúrese de seguir cada uno de los pasos mencionados y proporcione la información requerida de manera precisa para obtener su factura electrónica sin problemas.
Paso 1: Ingresar al sitio web de Zara México
Para comenzar, diríjase al sitio web oficial de Zara México en la siguiente dirección: https://www.zara.com/mx/.
Una vez en el sitio, haga clic en las tres líneas que se encuentran en la esquina superior izquierda de la página. Esto abrirá un menú desplegable en el que deberá desplazarse hacia abajo y seleccionar la opción "+Info". A continuación, haga clic en "Ayuda".
Paso 2: Acceder a la sección de facturas
Dentro de la sección "Ayuda", busque la opción "Pago" y haga clic en ella. Esto abrirá otro menú con varias opciones, entre las cuales deberá seleccionar la última: "Factura".
Zara le proporcionará instrucciones sobre cómo acceder al formulario de facturación de la tienda. Siga el enlace proporcionado que lo llevará a la página: https://www.zara.com/integration/mectitofa/web/ticket?brand=Z&locale=es&market=MX.
Paso 3: Completar el formulario de facturación
En esta etapa, deberá indicar si su ticket de compra es de una tienda física o de la plataforma eCommerce de Zara. Luego, ingrese los siguientes datos:
- Número de ticket.
- ID de la tienda.
- Número de operación.
- Fecha.
- Número de caja en el que realizó el pago.
- Importe total de la compra.
Una vez que haya ingresado toda esta información, haga clic en "siguiente".
Paso 4: Ingresar los datos fiscales
A continuación, deberá seleccionar si es un cliente particular o una empresa. Luego, ingrese sus datos personales:
- Nombre.
- Apellidos.
- Correo electrónico.
- RFC (Registro Federal de Contribuyentes).
Si corresponde a su caso, marque la opción "soy extranjero" y complete el código de seguridad que se muestra en la imagen.
Paso 5. Obtenga la factura electrónica
Avance al siguiente paso, donde se le confirmará que su solicitud de factura se ha realizado con éxito. Recibirá la factura por correo electrónico.
Información de contacto de Zara
Si necesita ponerse en contacto con Zara para obtener más información o resolver cualquier duda, puede utilizar el siguiente número de teléfono:
- Teléfono: 800 436 0048