Facturar 7 eleven

Si eres cliente de 7 Eleven y quieres facturar tus compras, aquí te explicamos cómo hacerlo de forma fácil y rápida.

7 Eleven es una cadena de tiendas de conveniencia que opera en más de 20 países, incluyendo México. En estas tiendas puedes encontrar una gran variedad de productos y servicios, como alimentos, bebidas, recargas telefónicas, pago de servicios, y más.

Requisitos para facturar en 7 Eleven

Para poder facturar tus compras en 7 Eleven, necesitas cumplir con los siguientes requisitos:

Haber realizado tu compra en una tienda 7 Eleven de México en los últimos 30 días naturales.
Conservar tu ticket de compra, donde aparece el número de ticket, la fecha, la hora, el importe, y el código QR.
Contar con tu RFC y tu correo electrónico.

Pasos para facturar en 7 Eleven

Una vez que tengas los requisitos anteriores, puedes seguir estos pasos para facturar en 7 Eleven:

Ingresa al portal de facturación de 7 Eleven.
Selecciona la opción "Facturar ticket".
Escanea el código QR de tu ticket o ingresa manualmente el número de ticket, la fecha, la hora, y el importe.
Haz clic en "Continuar".
Ingresa tu RFC y tu correo electrónico. Si ya estás registrado, solo ingresa tu RFC. Si no, llena el formulario con tus datos fiscales.
Revisa que tus datos sean correctos y haz clic en "Generar factura".
Recibirás tu factura en formato PDF y XML en tu correo electrónico. También puedes descargarla desde el portal.

Beneficios de la facturación en 7 Eleven

Facturar tus compras en 7 Eleven tiene varios beneficios, como:

Comprobar tus gastos y deducir impuestos.
Participar en promociones y sorteos exclusivos para clientes facturados.
Acceder a tu historial de facturas desde el portal.
Recibir atención personalizada en caso de dudas o problemas.

Preguntas frecuentes sobre la facturación en 7 Eleven

Aquí te respondemos algunas de las preguntas más comunes sobre la facturación en 7 Eleven:

¿Qué pasa si perdí mi ticket o se borró el código QR?

Si perdiste tu ticket o se borró el código QR, puedes solicitar una reimpresión del mismo en la tienda donde realizaste tu compra, siempre y cuando sea dentro de los 30 días naturales posteriores a la compra.

¿Puedo facturar varias compras en un solo documento?

Sí, puedes facturar varias compras en un solo documento, siempre y cuando sean del mismo mes y del mismo RFC. Para ello, debes seleccionar la opción "Facturar tickets acumulados" en el portal de facturación y seguir las instrucciones.

¿Qué hago si no recibí mi factura en mi correo electrónico o si está incorrecta?

Si no recibiste tu factura en tu correo electrónico o si está incorrecta, puedes comunicarte al correo electrónico facturacion@7-eleven.com.mx, donde te brindarán la ayuda necesaria.

¿Qué pasa si perdí mi ticket o se borró el código QR?
Si perdiste tu ticket o se borró el código QR, puedes solicitar una reimpresión del mismo en la tienda donde realizaste tu compra, siempre y cuando sea dentro de los 30 días naturales posteriores a la compra.
¿Puedo facturar varias compras en un solo documento?
Sí, puedes facturar varias compras en un solo documento, siempre y cuando sean del mismo mes y del mismo RFC. Para ello, debes seleccionar la opción "Facturar tickets acumulados" en el portal de facturación y seguir las instrucciones.
¿Qué hago si no recibí mi factura en mi correo electrónico o si está incorrecta?
Si no recibiste tu factura en tu correo electrónico o si está incorrecta, puedes comunicarte al teléfono 800 711 7111 o al correo electrónico facturacion@7-eleven.com.mx, donde te brindarán la ayuda necesaria.