Facturación Liverpool
Si ha realizado compras de ropa, muebles o electrónica en Liverpool y necesita obtener una factura de su ticket, puede hacerlo fácilmente a través del sistema de facturación en línea de la tienda.
Cómo obtener la factura electrónica de Liverpool
A continuación, le mostraremos los pasos para descargar su factura de manera rápida, incluso si es la primera vez que lo hace.
Paso 1: Acceda al sitio web de Liverpool
Para comenzar, acceda a la página web de Liverpool desde la siguiente dirección: https://www.liverpool.com.mx/.
Esta es la dirección principal de la tienda. En lugar de realizar una compra, deberá desplazarse hacia abajo hasta llegar al final de la página.
En el área del pie de página, busque la columna de "Soporte al cliente", ubicada en la parte izquierda de la pantalla. Allí encontrará la sección de "Facturación" como la primera opción. Haga clic en ella.
Paso 2: Revise las condiciones de facturación
Liverpool tiene algunas especificaciones concretas con respecto a la emisión de facturas. Le recomendamos que lea detenidamente todo el texto para asegurarse de tener en cuenta cualquier aspecto relevante para su solicitud de factura.
Paso 3: Seleccione "Generar Factura"
En la página siguiente, encontrará dos botones disponibles. Debe hacer clic en el botón de color rosa que dice "Generar Factura".
A continuación, deberá seleccionar uno de los tres tipos de identidad para la factura: persona física/moral, extranjero o acreditación de propiedad.
Si desea solicitar la factura como persona física o moral, deberá proporcionar la siguiente información:
- Código de facturación: compuesto por números y cifras. Los números están resaltados con una línea debajo para facilitar su identificación.
- RFC (Registro Federal de Contribuyentes).
- Uso del CFDI: debe elegir una opción del menú desplegable que mejor se ajuste a su situación.
- Correo electrónico.
Una vez que haya ingresado estos datos, haga clic en "Enviar" para solicitar la factura y descargarla.
Paso 4: Generar factura como extranjero
Si seleccionó la opción "extranjero" en el paso anterior, se le redirigirá a un formulario adicional donde deberá proporcionar algunos datos adicionales:
- País de origen.
- Registro tributario.
- Nombre y apellidos.
Revise cuidadosamente los datos ingresados y, al igual que en el caso anterior, haga clic en "Enviar" para completar la solicitud.
Información de contacto de Liverpool
Si necesita ponerse en contacto con Liverpool para obtener más información o resolver cualquier duda, puede comunicarse a través de los siguientes medios:
- Teléfono: 01 (55) 5262-9999
- Email: atencion@liverpool.com.mx